48 procent van de inwoners van Hamont-Achel en Pelt kent zijn wijkagent niet. 24 procent kent hem enkel van naam of gezicht, 19 procent van eenmalig contact en 9 procent van regelmatig contact. 14 procent zou graag meer contact hebben met zijn wijkagent, 65 procent enkel in geval van problemen. 11 procent heeft geen nood om meer contact te hebben en 10 procent weet het niet. Een en ander is te lezen in het jaarverslag 2022 van de politie HANO.