Op 13 december had Limburg.net te maken met een cyberaanval. Limburg.net legde zelf onmiddellijk alle systemen stil. De bemande recyclageparken bleven open, met een aangepaste dienstverlening. Ook de huis-aan-huis ophalingen gingen gewoon door. Na een grondig onderzoek is de omvang van de hack nu duidelijk in kaart gebracht, meldt de organisatie vandaag: "De schade is relatief beperkt, het zijn vooral oude en publieke documenten die gekopieerd werden. Ook enkele 10-jaar oude bestanden met beperkte persoonsgegevens zijn gestolen, maar geen e-mailadressen of telefoonnummers noch bankkaartnummers of rekeningnummers.
"De hackers zijn ingebroken in een oude dataserver en hebben daar documenten gekopieerd. Op die oude servers stonden enkel openbare of zeer verouderde data. Het gaat voornamelijk om documenten van voor de fusie van de 3 intercommunales (2005). Hackers zijn erin geslaagd om persoonsgegevens te kopiëren uit 2014 en 2015. Het betreft adresgegevens met het rijksregisternummer van het gezinshoofd van 311.000 gezinnen. Geen e-mailadressen, telefoonnummers, identiteitskaartnummers, rekeningnummers of bankkaartnummers. Limburg.net geeft verdere informatie via haar website www.Limburg.net. 61 inwoners van wie de hackers ook financiële gegevens bekeken, worden persoonlijk en per brief verwittigd door Limburg.net. Ook hier zijn geen e-mailadressen, telefoonnummers, rekeningnummers, identiteitskaartnummers of bankkaartnummers mee gekopieerd," aldus Limburg.net. "Onze klantendienst staat klaar om vragen te beantwoorden over het gegevenslek aan alle betrokkenen."