Pansy is een woedende vrouw die voortdurend ruzie maakt met iedereen om haar heen. In de supermarkt, bij de dokter, zelfs haar eigen man en zoon ontkomen niet aan haar uitbarstingen. De enige die door haar harde buitenkant heen weet te prikken en haar kan helpen, is haar zus Chantelle. Zij is meestal positief ingesteld en vormt met haar dochters een compleet tegenbeeld van Pansy en haar gezin. Een scherp maar eerlijk portret van een diep ongelukkige vrouw en moeder.