Vanaf 1 mei krijgt het politiecommissariaat in Lommel de onthaalfunctie voor de hele zone van de politie Noord-Limburg. Voor alle niet-dringende hulpvragen en administratieve zaken kunnen inwoners van de politiezone vanaf dan terecht in Lommel van maandag tot vrijdag van 8 tot 19 uur en op zaterdag van 9 tot 17 uur. Voor het melden van klachten en aangiftes moet altijd vooraf een afspraak gemaakt worden.
De huidige commissariaten in Pelt en Leopoldsburg zullen dus verdwijnen maar met wijkkantoren in Hechtel-Eksel, Peer, Leopoldsburg, Hamont-Achel en Pelt behoudt de politie haar lokale aanwezigheid.
Hamont-Achel beschikt sinds vorig jaar al over een nieuw wijkkantoor. Het wijkkantoor van Leopoldsburg verhuist op termijn naar het Koningin Astridplein. Pelt krijgt een wijkkantoor in het centrum van Neerpelt.