Om de verspreiding van het coronavirus maximaal tegen te gaan past de Stad Tongeren haar dienstverlening aan. De uitzonderlijke maatregelen volgen de adviezen van de federale overheid. Dit heeft tot gevolg dat een aantal stadsgebouwen en diensten
gesloten zijn sedert dinsdag 17 maart.
Deze regeling blijft minstens van kracht tot en met zondag 5 april 2020. De basisdienstverlening blijft gewaarborgd. Stel niet-dringende bezoeken aan stadsdiensten uit.Regel zoveel mogelijk van op afstand en stel niet-dringende bezoeken aan het AC Praetorium en OCMW uit. Heel wat zaken kan u online regelen via het thuisloket. Maak gebruik van deze digitale dienstverlening via www.tongeren.be/eloket. Dringende dienstverlening kan enkel op afspraak via info
stadtongeren.be of via 012 80 00 00 tussen 9 en 13 uur. Het sociaal huis De Semper (sociale dienst OCMW) werkt enkel op afspraak, en behandelt indien mogelijk uw hulpverleningsaanvraag telefonisch. U kan contact opnemen met onze diensten via 012 45 92 50. De consultatiebureaus van Kind en Gezin sluiten t.e.m. 5 april. Dit betekent dat er in het Huis van het Kind Tongeren geen fysiek aanbod meer is. Het recyclagepark is gesloten t.e.m. 03/04. De afvalophaling gaat voorlopig gewoon door. De geldigheid van de GFT-stickers ‘2019’ wordt verlengd tot 1 mei 2020, meer info: https://www.limburg.net/corona.Haal uw quotum huisvuilzakken enkel af als u geen voorraad meer heeft (bij de deelnemende handelszaken). Afhalen van uw quotum is mogelijk t.e.m. 31 december 2020. Naast de gebruikelijke hygiënische maatregelen mogen er maximaal 2 ophalers (1 chauffeur en 1 ophaler) tegelijkertijd in de cabine van de ophaalwagen zitten. Hierdoor zijn er soms 2 wagens actief in een ophaalzone waar er anders maar één wagen met 2 beladers actief is. Hierdoor kan het zijn dat de ophaalwagens op een ander tijdstip als gewoonlijk bij u langskomen. De ophaling start zoals steeds om 6 uur ’s ochtends. Zet uw afval de avond voordien buiten, zo staat het steeds tijdig buiten.