Sinds de coronapandemie werken de stadsdiensten alleen nog op afspraak. Een afspraak inplannen kon tot nu toe enkel via mail of telefoon. Vanaf nu kan dat ook online via deze link. U selecteert het gewenste product (bv. identiteitskaart aanvragen), vervolgens kiest u dag en uur en vult u de contactgegevens in. Na bevestiging ontvangt u een mail met daarbij alle informatie over wat u moet meebrengen. Een gemaakte afspraak kan nadien zelf gewijzigd of geannuleerd worden. Heel wat attesten en producten kunnen eveneens volledig online aangevraagd en afgeleverd worden via het thuisloket op de website.