De burgers vinden vaker de digitale weg naar de politie. In juni werd een nieuwe website voor de zone Beringen-Ham-Tessenderlo in gebruik genomen. "Deze website biedt de mogelijkheid om onze dienstverlening nog dichter bij de burger te brengen. Vooral het digitale platform bleek een welkom medium. Tijdens de tweede helft van het jaar maakten meer dan 1.000 burgers gebruik van ons digitaal loket. We noteerden meer dan 8.000 websitebezoekers", waarnemend korpschef Geert Wouters.
Er werden 563 uittreksel strafregister aangevraagd, 175 aansluitingen voor de WhatsApp-werking en 104 niet-dringende meldingen online geregistreerd.