Elfi Vandormael uit Paal kreeg dit jaar de mogelijkheid om samen te werken met enkele studenten van de UCLL in Leuven. Zij moesten namelijk voor hun vak marketingcommunicatie een ondernemer helpen met communicatie. Hierbij kregen zij de kans, om onder het hippe thema van 'koop lokaal' een ondernemer een duwtje in de rug te geven met hun jeugdig enthousiasme en opgebouwde kennis. De studenten namen zo de marketingkanalen van 'In Balans bij Elfi' onder de loep en werkten samen met haar enkele leuke acties uit om haar klanten online te inspireren. Net als alle andere contactberoepen moest Elfi haar zaak voor een tijdje sluiten. Dit hield de studenten niet tegen in hun acties. Ze zetten Elfi haar online webshop live op haar Facebook en Instagram, hielden contact met de klanten via online mailings en gaven Elfi het idee om haar activiteiten verder te zetten via online zoomsessies. De studenten waren enthousiast over hun project en de samenwerking met Elfi. En dat was wederkerig.