Zowel op sociale media als in het park zelf klagen bezoekers van Camping Hengelhoef over mankementen en een groot gebrek aan hygiëne in het vakantiepark. Het gaat daarbij over de toestand op de camping, in en rond de vakantiehuisjes en het zwembad. Volgens de gasten zitten er vlekken in gordijnen, ontbreken heel wat spullen in de huisjes, werken kledinglockers niet en zijn meerdere glijbanen gesloten.