Coronacrisis. Gevolg: ook de patiënten op de dienst geriatrie van het Mariaziekenhuis mogen al enkele weken geen bezoek meer ontvangen. Om hen een warm hart onder de riem te steken, startte het zorgpersoneel met een aantal leuke initiatieven. "Omdat de oudere generatie over het algemeen wat moeilijkheden heeft met het gebruik van een smartphone of tablet, is het voor hen moeilijker om in contact te blijven met hun familieleden," zegt Hanne Biesmans, diensthoofd van de dienst geriatrie (A32). Daarom vindt het team het erg belangrijk om elke mogelijkheid te benutten om de kloof tussen patiënt en hun naasten te verkleinen. Zo wordt tweemaal per week alle was van de patiënten verzameld, zodat men die aan de familieleden kan bezorgen. Hanne: “Van deze gelegenheid hebben we gebruik gemaakt om onze patiënten een leuke boodschap op de waszak te laten schrijven. Een soort van postkaartje, maar dan op de zak met was. Dit postkaartje werd de voorbije week ook wel eens vergezeld door een papieren bloemetje, dat gemaakt werd door een creatieve medewerker van de dienst. En nu, met Pasen, hebben we op elke waszak een leuke foto van de patiënt en een persoonlijke paasboodschap meegegeven!”
Daarnaast maken de medewerkers wat extra tijd voor de patiënten om een babbeltje te slaan en om hen te helpen met een Skype-gesprek met familieleden. “Ik ben echt enorm trots op ons team. Ondanks de moeilijke periode doen we ons uiterste best om op een flexibele manier tegemoet te komen aan de vragen en behoeften van onze patiënten. Een glimlach van hen, dat is waar we het allemaal voor doen.” zegt Hanne. En ze glimlacht.
Ook verjaardagen gaan niet zonder een ‘hiep hiep hoera!’ voorbij. “Vorige week werd een patiënt 92 jaar. Een moment om niet zomaar te vergeten. Daarom namen we met plezier wat extra tijd om een verjaardagsliedje te zingen en de patiënt extra in de bloemetjes te zetten. Het zijn die momenten die er voor ons écht toe doen, en waarbij je ziet dat de patiënt er zichtbaar deugd aan heeft.” Op de foto: leden van het zorgteam voor de steundeur.