Overpelt

Het Sociaal Huis is gestart met huisbezoeken bij de eenoudergezinnen in de gemeente. Vooral zij blijken vandaag de dag erg kwetsbaar te zijn, zeker als het gaat om het financiële plaatje. Het Sociaal Huis wil daar iets aan doen en samen met de ouder nagaan of er voldoende zicht is op de rechten waarop het gezin aanspraak kan maken. Overpelt kiest daarmee resoluut voor een dienstverlening dicht bij de mensen, zegt OCMW-voorzitter Dominiek Vanendert.
Bij het Sociaal Huis plakken ze een term op die wijze van dienstverlening: ‘proactief werken’. Daarbij gaat er bijzondere aandacht uit naar preventie, een vlotte toegang naar de dienst en het actief opsporen van problemen, met als doel om Overpeltenaren die met armoede geconfronteerd zouden kunnen worden, snel op te pikken.
Het voorbije jaar waren er al een aantal realisaties, waarbij nauw werd samengewerkt met mensen met een beperkt budget: een heldere brochure en infosessies over de werking van tal van diensten, de ontmoetingsplaats Pelterhoekje en een interne kwaliteitsverbetering van de hulpverlening. Door de boer op te gaan met hun kennis, gaan de mensen van het Sociaal Huis nu nog een stap verder.
Steeds meer blijkt immers dat een ouder die er alleen voor staat, het moeilijk heeft om rond te komen. Helaas blijft de drempel naar het Sociaal Huis een struikelblok, vaak omdat het ruime aanbod onbekend is. Daarom worden de rollen omgedraaid. Samen wordt nagegaan of het gezin geen rechten laat schieten. Dit kan gaan van gratis tandverzorging tot 18 jaar, over de knipoogbonnen, vermindering van de onroerende voorheffing, kortingen om op vakantie te gaan, de toeslag kinderbijslag voor eenoudergezinnen tot de mogelijkheden op het vlak van sociale huisvesting.
Dominiek Vanendert: “In een digitale wereld met een lawine aan informatie heeft het Sociaal Huis nuttige weetjes op een rij gezet. Die worden dan samen overlopen. En misschien komen er bij dat huisbezoek dan dingen naar boven die het gezin een stap voorwaarts helpen. En daar gaat het toch om.” Op de foto: OCMW-voorzitter Dominiek Vanendert, alleenstaande ouder Patricia Toelen en sociaal assistent Esther Dewippe van het Sociaal Huis.